ক্রঃনং | সেবা | সেবা প্রদান/ প্রাপ্তির ক্ষেত্রে অসুবিধা সমুহ | |
নাগরিক পর্যায় | সরকারী পর্যায় | ||
1. | সাধারণ ডায়রী | প্রত্যন্ত গ্রাম থেকে আসা কষ্টকর, | ডাটাবেইজ নেই |
2. | প্রাথমিক তথ্য বিবরণী (এফ.আই.আর) | প্রত্যন্ত গ্রাম থেকে থানায় আসতে জনগণের অনীহা প্রকাশ | মামলার দীর্ঘসূত্রিতা মেডিকেল রিপোর্ট প্রাপ্তিতে বিলম্ব |
3. | জন্ম নিবন্ধন | জনগনের অসেচতনতা, | ডাটা বেইজের অভাব |
4. | মৃত্যু নিবন্ধন | জনগনের অসেচতনতা, | ডাটা বেইজের অভাব |
5. | দিনে রাত্রে টহল ও চেকপোষ্ট | গাড়ীর সংকট ও অন্যান্য দ্রব্যাদির সংকট | - |
6. | দঃ বিঃ ১৫৪ ধারা | আইন অমান্য করার প্রবণতা, | পুলিশকে ক্ষমতায়ন না করা |
7. | অপমৃত্যু মামলা | পোষ্ট মর্টেম ছাড়াই লাশ দাফন, | রিপোর্ট পেতে দীর্ঘসূত্রিতা |
8. | ওয়ারেন্ট তামিল | জনগনের অসহযোগীতা, | জনবল সংকট ও গাড়ী সংকট |
9. | নন এফ.আই.আর (অধর্তব্য মামলা দায়ের) | - | - |
10. | আগ্নেয়াস্ত্র জমা রাখা | থানায় অস্ত্রাগারের বেহাল দশা, | - |
11. | থানা ও জেলার মানচিত্র | - | - |
12. | অপরাধ মানচিত্র | - | - |
13. | অপরাধী তালিকা প্রনয়ণ করা | রাজনৈতিক চাপ, | ডাটা বেইজ না থাকায়, ভোটার আই.ডি কার্ড ব্যবহার করতে না পারা, |
14. | মিছিল, সভা, সমাবেশের অনুমতি প্রদান | রাজনৈতিক চাপ, জনগনের অসচেতনতা, | - |
15. | সরকারী আদেশ জনগনকে অবহিত করণ | - | - |
16. | মাদকদ্রব্য উদ্ধার | সোর্স মানির অভাব, জনবল ও গাড়ী সংকট | মাদকদ্রব্য নিয়ন্ত্রন অধিদপ্তরের সহিত সমন্বয়ের অভাব |
17. | ভেরিফিকেশন রোল (পি.আর.বি- ২১১) | ঠিকানা ঠিকমত না থাকা | - |
18. | নিরীক্ষণঃ (Bad character roll A Bad character roll B) | জনবল সংকট | - |
19. | ট্রাফিক সেবা | জনবল ও গাড়ী সংকট, জনগণের সচেতনতার অভাব, অকার্যকর ট্রাফিক আইন | - |
20. | সার্ভিস ডেলিভারী | পর্যাপ্ত বরাদ্দের অভাব | - |
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS